안녕하세요!
언제나 고객 여러분들을 위해 발 벗고 나서는 공사 전문 플랫폼, '더공' 입니다.
이번에는 어떤 고객분의 실제 시공 사례와 함께 찾아왔습니다.
어떤 이야긴지 들어보자면…
결혼한 지 2년째가 되는 주부 박모씨.
최근에 제11호 태풍 힌남노, 제14호 태풍 난마돌로 인해
2년 전에 구입한 신혼집이 피해를 보셨다고 해요 ㅠㅠ…
정말 끔찍했어요.
천장 벽지 사이로 물이 고이고……
외풍 소음도 더 심해진 것 같고…
작은방에는 창문 틈 사이로 물이 들어오는 바람에,
벽이랑 바닥에 물이 차서 곰팡이가 슬고… 엉망이예요.
그렇게 해서 집을 리모델링 해야겠다고 마음을 먹은 박모씨!
여기저기 뛰어다니면서 인테리어, 리모델링 업체를 알아보다가…
어느날, 친구에게 이야기를 듣습니다.
의심 반, 호기심 반으로 연락을 한 박모씨...
아니 근데 이게 무슨 일이죠?
박모씨가 찾아본 수많은 곳보다도 훨~씬 가격이 쌌어요!
이게 웬 횡재냐며, 박모씨는 곧바로 그 최저가 업자와 계약을 맺었죠.
그리고 시작된 리모델링………
박모씨는 "에이, 전문가 분이시니까 맡겨 놓으면 되겠지. 잘 해결될 거야. 잠시동안 여행한다고 생각하자."
이런 생각으로 남편과 같이 숙소살이를 시작합니다.
작업이 시작되고 열흘째…
박모씨는 조금 불안해졌어요.
왜?
그 업자분께서는 작업 현황을 알려주지도 않으셨고, 연락을 드려도 바쁘다며 끊으셨거든요.
그래서 박모씨는 직접 작업현장, 즉 자신의 집에 찾아가기에 이릅니다.
그런데 다행이었던 점은, 업자분께서 게으름을 피우신 건 아니어서 거의 마무리단계였다는 점이예요!
그런데 박모씨는 예상치도 못한 걸 발견합니다.
박모씨가 원했던 퀄리티보다 너무나도 떨어지는 퀄리티였던 겁니다.
·
··
···
여기저기 사진을 찍으며
시공업자 분에게
"제가 생각했던 거랑 너무 다르잖아요!"
라고 따지는 박모씨.
VS
"싼 금액을 원하셨고, 저희는 그 금액에 해드렸을 뿐이다.
그리고 이 부분의 마감은 원래 이렇게 되는 게 맞다.
당신은 전문가가 아니지 않느냐?"
라고 반박하는 시공업자 A씨.
비전문가인 박모씨는 결국 꼬리를 내릴 수 밖에 없었습니다.
그녀에겐 과연 어떤 선택권이 있었을까요?
저희 공사 전문 플랫폼 더공에선 고객분들과 업자분들의 분쟁을 최소화하고,
서로가 윈윈, 최고의 이득을 얻을 수 있도록 '공사 자문' 및 '심판 서비스'(부가 서비스)를 제공해 드립니다.
(고객분들께 조금은 더 이득이 될 수 있는 시선을 갖도록 노력중입니다😋)
공사중 문제가 생겼을 때 도와주는 심판 서비스(부가서비스),
공사에 대해 자문을 얻고 싶을 때 언제든지 물어볼 수 있는 공사 자문.
벽지 재질이 이게 맞는 건가…?
이렇게 마감이 됐는데, 이건 정상인가…?
이제 인테리어 업체, 아파트 리모델링 비용, 원룸 보수공사, ……전부 걱정하지 않으셔도 됩니다.
저희 최고 전문가들이 도와드릴 테니까요.
언제 어디서든 공사를 신청하고, 현황을 확인할 수 있는
공사 전문 플랫폼, 더공.
혹시 리모델링, 인테리어로 고민하고 계시다면 꼭 사용해보세요.